Legal
Política de privacidad
Cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos al procesar solicitudes IDP.
Qué recopilamos
- •Datos de identidad y contacto del formulario
- •Información de la licencia y archivos subidos (escaneos, foto, firma)
- •Metadatos de pago necesarios para confirmar transacciones
- •Registros técnicos de seguridad y prevención de fraude
Cómo usamos los datos
- •Revisar, producir y entregar su folleto IDP
- •Comunicar estado del pedido, envío y respuestas de soporte
- •Cumplir obligaciones legales, contables y de auditoría
Almacenamiento y seguridad
- •Los documentos de identidad se cifran cuando está configurado.
- •Se conservan según la configuración del sistema (por defecto: 5 años), salvo que la ley exija otro plazo.
Compartición
- •No vendemos sus datos personales.
- •Proveedores (pago, hosting, mensajería) reciben solo lo necesario.
Sus opciones
- •Contacte a soporte para acceso, corrección o eliminación cuando aplique la ley.
- •Algunos registros pueden conservarse por fraude o cumplimiento.
Al enviar una solicitud acepta esta política. Para dudas, use la página de Soporte.